PENGALAMAN PENGGUNA APLIKASI MOTION TRADE DALAM PERSPEKTIF TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL DAN DIFFUSION OF INNOVATIONS

Abstract

Penelitian ini didorong oleh perkembangan pesat aplikasi investasi digital se­perti MotionTrade, yang dirancang untuk memudahkan transaksi dan mem­be­rikan manfaat bagi pengguna. Namun, dalam praktiknya, penggunaan ber­kelanjutan aplikasi ini tidak selalu terjamin, dan tidak semua fitur dianggap ber­guna atau relevan. Studi sebelumnya tentang MotionTrade sebagian besar meng­gunakan pendekatan kuantitatif untuk menganalisis hubungan antara variabel, meninggalkan celah dalam mengeksplorasi pengalaman subjektif peng­­­guna. Untuk mengatasi celah ini, studi ini bertujuan untuk mengeks­plo­ra­si pengalaman pengguna aplikasi MotionTrade dengan menganalisis per­sep­si tentang kemudahan penggunaan dan kegunaan dalam kerangka Model Penerimaan Teknologi  dan Difusi Inovasi. Studi ini menggunakan me­to­de de­skriptif kualitatif, dengan data dikumpulkan melalui kuesioner ter­buka yang diisi oleh responden yang telah menggunakan MotionTrade. Temu­an menun­jukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan dan kegu­na­an memainkan peran krusial dalam proses adopsi MotionTrade, sekaligus mem­­perdalam pemahaman tentang TAM dan DOI dari perspektif kualitatif.